Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования сервиса NeiroLabs (далее – «Сервис»), доступного через Telegram-бот по адресу @neirolabs_bot и связанный с ним веб-интерфейс.

1.2. Сервис предоставляется ИП Рожков Михаил Александрович (далее – «Администрация»), действующим на основании законодательства Российской Федерации.

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией и физическим лицом (далее – «Пользователь»), использующим Сервис.

1.4. Начало использования Сервиса, включая регистрацию или отправку первого запроса, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения (акцепт оферты).

1.5. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации. Пользователь несет персональную ответственность за регулярную проверку настоящего Соглашения на наличие изменений.

1.6. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями.

2. Термины и определения

2.1. Сервис — программный комплекс, предоставляющий Пользователю интерфейс для взаимодействия со Сторонними сервисами через Telegram-бот и связанные веб-приложения.

2.2. Пользователь — любое физическое лицо, акцептовавшее данную оферту и использующее Сервис.

2.3. Сторонние сервисы — программные интерфейсы (API) третьих лиц (таких как OpenAI, Anthropic, Google, Midjourney и др.), функционал которых используется для генерации ответов на запросы Пользователя.

2.4. Подписка — возмездная услуга по предоставлению доступа к расширенному функционалу Сервиса на периодической основе (ежемесячно).

2.5. Кредиты — условные единицы, зачисляемые на баланс Пользователя в рамках Подписки и расходуемые на оплату запросов к Сторонним сервисам.

2.6. Кредит (кр.) — единица баланса Сервиса, используемая для учета средств и начислений. При оплате в Neirolabs 1 российский рубль эквивалентен 1000 кредитам (кр.) для работы внутри сервиса. Кредиты не являются денежными средствами и не подлежат обмену на реальные деньги. Кредиты могут быть использованы только для оплаты услуг внутри Сервиса.

2.7. Реферал — Пользователь, зарегистрировавшийся в Сервисе по реферальной ссылке другого Пользователя (реферера).

2.8. Реферер — Пользователь, пригласивший другого Пользователя в Сервис посредством реферальной ссылки.

2.9. Реферальная программа — программа лояльности Сервиса, в рамках которой Пользователи могут приглашать других Пользователей и получать бонусы в виде токенов за их активность в Сервисе. Условия реферальной программы определяются Администрацией и могут быть изменены в одностороннем порядке.

2.10. Учетная запись — аккаунт Пользователя в Сервисе, привязанный к его идентификатору в мессенджере Telegram.

3. Предмет соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю на возмездной основе доступа к функционалу Сторонних сервисов (API нейросетей) через интерфейс Сервиса.

3.2. Сервис действует как технический посредник (шлюз), передавая запросы от Пользователя к Сторонним сервисам и возвращая полученные от них результаты Пользователю.

3.3. Сервис не является разработчиком или владельцем Сторонних сервисов и не несет ответственности за их работу и генерируемый ими контент.

4. Порядок оказания услуг и балансы

4.1. Триальный доступ. После первой регистрации Пользователю может быть предоставлен ограниченный бесплатный доступ к Сервису (триальный период) для ознакомления с его возможностями. Условия триального доступа определяются Администрацией в одностороннем порядке.

4.2. Два типа баланса. В Сервисе существуют два раздельных баланса для оплаты запросов:

• Баланс Подписки — пополняется автоматически при оплате ежемесячной Подписки.
• Основной Баланс — пополняется Пользователем вручную на произвольную сумму.

При совершении запроса Кредиты списываются в первую очередь с Баланса Подписки. Если Баланс Подписки исчерпан, Кредиты начинают списываться с Основного Баланса.

4.3. Подписка "Pro" и Баланс Подписки.

4.3.1. Для получения регулярного доступа к Сервису Пользователь должен оформить платную ежемесячную Подписку. Стоимость Подписки указана на странице оформления.

4.3.2. При успешной оплате или продлении Подписки на Баланс Подписки Пользователя зачисляется фиксированное количество Кредитов. Эти Кредиты действительны в течение одного расчетного периода (один месяц) и не переносятся на следующий период, то есть сгорают в дату следующего продления подписки.

4.4. Основной Баланс.

4.4.1. В случае, если Кредиты на Балансе Подписки исчерпаны, Пользователь может вручную пополнить Основной Баланс для продолжения использования Сервиса. Минимальная сумма пополнения указывается на странице оплаты.

4.4.2. Кредиты, зачисленные на Основной Баланс, не имеют срока действия и не сгорают, пока у Пользователя есть активная Подписка.

4.4.3. Средства, зачисленные Пользователем на Основной Баланс, являются платой за предоставление доступа к функционалу Сервиса и возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

4.4.4. Важное условие: Возможность использовать Кредиты с Основного Баланса является привилегией для Пользователей с активной Подпиской "Pro". В случае отмены или прекращения действия Подписки, доступ к использованию Основного Баланса приостанавливается. Для возобновления доступа к трате Кредитов с Основного Баланса Пользователю необходимо снова оформить активную Подписку.

4.5. Кредитная система. При каждом запросе к Стороннему сервису с соответствующего баланса Пользователя списывается стоимость этого запроса в Кредитах. Стоимость запросов для разных моделей отличается и может быть изменена Администрацией в одностороннем порядке, в первую очередь, в связи с изменением тарифов у Сторонних сервисов.

4.6. Продление и отмена Подписки. Подписка продлевается автоматически каждый месяц путем списания средств с привязанного платежного метода. Пользователь может отменить автоматическое продление в любой момент. В случае отмены, доступ к Сервису и возможность тратить Кредиты с обоих балансов сохраняется до конца оплаченного периода. По окончании оплаченного периода доступ к Сервису полностью прекращается до момента оформления новой Подписки.

4.7. Доступность Сервиса. Функциональность Сервиса напрямую зависит от работоспособности Сторонних сервисов. Администрация не несет ответственности за временную или полную недоступность Сервиса, вызванную техническими сбоями, плановыми работами или иными причинами на стороне Сторонних сервисов.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Администрация вправе:

• Приостановить или заблокировать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.
• Изменять перечень доступных Сторонних сервисов (моделей) и их функционал.
• Направлять Пользователю информационные и сервисные сообщения, связанные с работой Сервиса.

5.2. Пользователь обязуется:

• Не использовать Сервис для любых незаконных целей, включая, но не ограничиваясь: разжигание ненависти, создание дискриминационного, мошеннического или вредоносного контента.
• Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сервиса, включая создание чрезмерной нагрузки на его инфраструктуру.
• Соблюдать условия использования Сторонних сервисов, к которым он получает доступ через Сервис.
• Самостоятельно нести ответственность за содержание своих запросов и использование полученных от нейросетей результатов.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на Сервис (включая интерфейс, код, дизайн) принадлежат Администрации.

6.2. Пользователь является владельцем созданных им запросов (промптов). Права на контент, сгенерированный Сторонними сервисами, регулируются лицензионными соглашениями соответствующих сервисов (OpenAI, Anthropic и т.д.). Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение этих правил.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Администрация не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса, а также в отношении соответствия Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя.

7.2. Администрация не несет ответственности за содержание, точность, актуальность, законность или достоверность информации, сгенерированной Сторонними сервисами. Пользователь использует полученные данные на свой страх и риск.

7.3. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесенные Пользователем в результате использования или невозможности использования Сервиса, включая, но не ограничиваясь, убытки от сбоев в работе Сторонних сервисов.

7.4. Совокупная ответственность Администрации по любому иску или претензии в отношении Соглашения или исполнения Сервиса ограничивается суммой платежа, уплаченного Пользователем Администрации за последний расчетный период (один месяц).

8. Разрешение споров

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами, обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии в письменном виде. Претензии направляются по электронному адресу, указанному в реквизитах.

8.2. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента ее получения.

8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение и отношения между Администрацией и Пользователем регулируются законодательством Российской Федерации.

9.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Администрации

ИП Рожков Михаил Александрович
ИНН: 344693710839
ОГРН/ОГРНИП: 321344300067172
Адрес: Волгоградская область, г. Волжский, ул. Ленина, 1
Контактный E-mail: learn-orm@yandex.ru